わたしたちのショップでお取扱する製品は、お客さまに安心してご使用いただくために、ご購入いただいてから1年以内の初回のサイズ直し・新品加工を無料で承っております。

free for one year▽
・サイズ直し ・・・ 初回無料 /購入後1年以内
・新品加工  ・・・ 初回無料 /購入後1年以内


そのあともずっと長く安心して使ってほしいから、
一年後もなるべく負担の少ない料金設定でメンテナンスしています。

【サイズ直し】

リングを小さく -1,-2,-3号
プラチナ: 2,200円(税込)/ゴールド: 2,200円(税込)
リングを大きく +1号
プラチナ: 3,300円(税込)/ゴールド: 3,300円(税込)
リングを大きく +2号
プラチナ: 4,400円(税込)/ゴールド: 4,400円(税込)
リングを大きく +3号
プラチナ: 5,500円(税込)/ゴールド: 5,500円(税込)
  1. ※リングのサイズ直しは購入時の+,−3までサイズ直しが可能です。
  2. ※製品の形状や貴金属相場の変動により予告なく若干価格が上下する場合があります。
  3. ※14日前後お預かりする場合があります。(アトリエの混雑具合によりお預かり期間が増えることがございます)
 

【文字刻印の修正・打ち直し】

完成後やむをえず日にちを変更したいなど、刻印を訂正することができます。

・指輪内側の刻印修正・・・1,100円(税込)

【石どれや石ゆるみの修繕】

製品は簡単に石どれ、石ゆるみがおきないよう万全をきして制作しておりますが、メレの石どれや、センターストーンのゆるみなど生じた場合修繕をおすすめ致します。

・センターストーン・・・4,400円(税込)
・メレダイヤ、他・・・2,200円/1石(税込)

尚、不具合の原因が明らかに製造工程に原因があると認められた場合、無償にて修繕をさせていただきます。


【新品加工】

小傷や汚れが取れ、リングが新品時の状態に戻ります。

・新品加工 ・・・ 2,200円(税込)

【送料について】

郵送希望の際は往復送料をご負担いただいております。

【やむをえず作り直しが必要な場合】

大幅なサイズの変更や、修復不可能な破損などは指輪の新品交換をしております。 今お持ち指輪を作り直し、新しい指輪と交換致します。


・再製作 ・・・ 22,000円(税込)〜
  1. メンテナンスの表示価格は税別となります。
  2. 製品の形状や貴金属相場の変動により若干価格が上下する場合がございます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック
配送業者:日本郵便ゆうパック
発送元:兵庫県神戸市
荷物サイズ:60サイズ
送料:税込20000円以上のご購入で送料無料
※各地域の送料は日本郵便の公式サイトをご確認ください。(https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/26.html)

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
不良品の場合のみ対応いたします。
その際の返品期限は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
銀行振込(バーチャル口座)
コンビニ
Amazon Pay